Несмотря на то, что мы все смертные, смерть нам кажется далёкой и неожиданной, а уход близких людей — несправедливым.
В ситуации, связанной со смертью, люди чувствуют себя беспомощными и одинокими, но на уровне организации похорон важно поддержать правильное поведение. Многих постигла утрата близкого человека или коллеги и мы, зачастую, не знаем, каким способом лучше всего оказать поддержку в такой болезненной ситуации.
Извещение о смерти
Никому не нравится думать о смерти, но она — такая же естественная часть жизни, как и рождение, и скорбящим родственникам или близким необходимо это осознать.
- Близких и родственников сразу оповещают о смерти по телефону, телеграммой, письмом или чёрно-белой открыткой.
- На прежнее место работы сообщить о смерти может кто-то их близких.
Выражение соболезнования
Все люди, получившие извещение о смерти, но не имеющие возможности посетить похороны, отправляют близким соболезнования.
Устное, письменное или напечатанное, даёт близким знать, что вы думаете о них. Соболезнование, написанное от руки и от всего сердца, значит гораздо больше, чем абсолютно любая напечатанная открытка. Соболезнование не должно быть длинным, но при формулировке или написании его постарайтесь упомянуть какое-либо воспоминание или эмоцию, связанную с усопшим. Выражать соболезнования стоит сразу, как только узнаете о смерти.
Некролог
Некролог — статья в газете или социальной сети по поводу умершего, игравшего существенную роль в обществе. По согласованию с семьёй или близкими усопшего, можно указать биографическую информацию: его описание, образование, как личные, так и трудовые достижения.
Похоронные обычаи
О большинстве похорон есть сообщение в соцсетях, иногда в газете. Каждый, кто видит объявление о смерти может прийти на гражданскую панихиду за исключением случаев, когда в объявлении указано, что отпевание закрытое. Для проводов человека в последний путь есть два основных способа: похороны и кремация. Похороны делятся на два вида: христианские и гражданские. Христианские похороны могут происходить как в церкви, капелле, так и на кладбище. Отличие гражданских похорон от христианских заключается в том, что похороны проводит не духовный, а гражданский погребальный ритор. На похороны не ходят только из-за умершего, но и для того, чтобы предложить помощь и поддержку скорбящим. Память даёт силы для того, чтобы пережить тяжёлый момент и помогает понять, что ты не один. После похорон принято собираться для праздничной трапезы в честь и для поминовения покойного. За поминальным столом собираются только приглашённые семьёй скорбящие.
Цветы
Цветы (венки, букеты) являются способом выказывания уважения (а также любви и почтения) к усопшему. Они исходят от сердца и поэтому цвет или вид цветка не важен. При заказе траурного букета или венка следует учитывать то, что сроки заказа различны. Можно заказать заранее, а можно и купить в тот же день, многое зависит от пожеланий заказчика и возможностей торговой точки в выполнении заказа.
Сложилось такое мнение, что для кремации подходят только срезанные цветы. Поскольку имеет место выказывание последнего почтения ушедшему, то приносить нужно именно то, что сами считаете правильным. В крематорий можно принести венок или поминальный букет. На работе для выражения соболезнования дарение цветов не является подходящим.
Личная скорбь
Тот, кто когда-либо терял важного для себя человека, знает, что жизнь не будет прежней, как до его смерти. Поскольку скорбь — это внутренне переживание, которое у каждого человека разное, необходимо, чтобы каждый нашёл свой способ смирения со смертью.
Если фирма или компания, которая заботится о своих сотрудниках, с пониманием относится к тому, что человек у кого произошло горе чувствует себя унылым и грустным. В случае потери близкого, нормальным и человечным является предложение побыть вдалеке от работы, чтобы было время для смирения с ситуацией и эмоционального восстановления. Помощь любой ценой может быть для скорбящего слишком навязчивой, лучше всего уметь держать дистанцию и при необходимости быть рядом в роли слушателя. Эмоции скорбящего не стоит подавлять или притормаживать, следует учитывать нестабильность и колебания чувств скорбящего. Слова, зачастую, являются излишними и об усопшем можно говорить только тогда, когда сам скорбящий этого хочет. Время лечит раны, даже если на первый взгляд это не заметно.
Источники: «Здравый смысл и этикет» М. Стюарт и Е. Лоуренс